Echte Situationen
Kurze Geschichten von Familien, die das Telefon vereinfacht haben.
Eltern mit Demenz — ein Knopf, eine Aktion
Früher rief die Oma jeden Sonntag an. Sie hörte auf — nicht weil sie Sie vergaß, sondern weil sie vergaß, wie man den Anruf startet.
Verirrt sich in WhatsApp
Eine Sprachnachricht landet im Familienchat, obwohl sie Ihnen schreiben wollte. Oder noch ein Taschen-Selfie im falschen Verlauf.
Kleine Symbole schwer erkennbar
Sie kneift die Augen zusammen. Die Systemschrift ist schon vergrößert — den grünen WhatsApp-Hörer verfehlt sie trotzdem.
Lebt allein — ein Tippen zu Familie und Notrufnummer
Einen Notruf-Anhänger wird sie nicht tragen. Das Handy ist immer in der Nähe.
Familie im Ausland — Sie richten ein, sie tippen eine Taste
Sie in Deutschland, Mama in der Türkei. Sie nimmt Ihren Videoanruf an, kann aber selbst keinen starten.
Videoanruf, ohne die Taste zu suchen
Die Oma nimmt Ihren Videoanruf an. Bitten Sie sie, mit Video zurückzurufen, verliert sie sich beim zweiten Schritt.