Вы за границей. Мама не может сама начать видеозвонок.

Вы в Германии, мама в Турции. На ваш видеозвонок отвечает, а сама начать не может.

Вкладка звонков, список контактов, иконка камеры — слишком много шагов, тем более в разных часовых поясах.

Что сделали

Одна зелёная кнопка с вашим именем. WhatsApp открывается сразу на звонке. Настройте на своём телефоне и отправьте ссылкой — маме останется одно подтверждение.

В тот же вечер впервые позвонила сама. Теперь звонит первой пару раз в неделю.