Ikon kecil di ponsel sulit dibaca
Ia memicingkan mata ke layar. Teks sistem sudah diperbesar — ia tetap tak menemukan ikon telepon hijau WhatsApp.
Jari besar, target kecil — ia malah masuk ke pengaturan, bukan ke chat.
Yang kami lakukan
Tombol selebar layar dengan teks besar — TELEPON, WHATSAPP, DARURAT. Warna kontras tinggi, dan pembaca layar membacakan setiap tombol.
Ia membaca label tanpa kacamata. Telepon panik "aku merusaknya lagi" pun berkurang.